Privacyverklaring
Versie 1.0, geldig vanaf datum
Deze verklaring gaat over de gegevens die Synthex zelf verwerkt via synthex.nl: als je het Kleding Management Systeem aanvraagt, interesse toont in het Order Management Systeem of het Productie Management Systeem, of inlogt in je account. Voor de gegevens die je klanten en hun medewerkers in het Kleding Management Systeem zetten ben jij verantwoordelijk en zijn wij verwerker; daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst.
Wie wij zijn
bedrijfsnaam, gevestigd aan adres, postcode, plaats, ingeschreven bij de KvK onder nummer KVK. Vragen over privacy stel je via e-mailadres.
Welke gegevens en waarvoor
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon | Je aanvraag beoordelen en je omgeving inrichten | Uitvoering van de overeenkomst |
| E-mailadres en wachtwoord (als hash) van je account | Inloggen in je account | Uitvoering van de overeenkomst |
| Abonnementsgegevens, facturen en de status van je machtiging | Facturatie en incasso | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplicht |
| Naam en e-mailadres bij interesse in het Order Management Systeem of het Productie Management Systeem | Je één keer laten weten dat het product beschikbaar is | Toestemming |
| IP-adres en tijdstip van aanmeld- en inlogpogingen | Misbruik en inbraakpogingen tegengaan | Gerechtvaardigd belang |
Hoe lang we gegevens bewaren
- Een aanvraag die niet tot een abonnement leidt: zes maanden na de beoordeling.
- Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- IP-adressen van aanmeld- en inlogpogingen: twee dagen.
- Interesse in het Order Management Systeem of het Productie Management Systeem: tot het product beschikbaar is en we je hebben ingelicht, of tot je je afmeldt.
Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens en delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren:
- de partij die onze servers en back-ups verzorgt, binnen de Europese Economische Ruimte;
- onze boekhoud- en betaaldienst, voor facturen en incasso, in Nederland;
- onze dienst voor het versturen van e-mail. Die partij is gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework / standaardcontractbepalingen.
Met elk van deze partijen hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Een overzicht met namen sturen we je op verzoek.
Cookies
synthex.nl plaatst één cookie: een sessiecookie die nodig is om in te loggen en formulieren veilig te versturen. Die verdwijnt als je de browser sluit. We gebruiken geen analytische of advertentiecookies en laden geen bestanden van andere partijen.
Beveiliging
Wachtwoorden en codes slaan we alleen als hash op. De verbinding is versleuteld, het aantal inlog- en aanmeldpogingen per IP-adres is begrensd, en de website heeft alleen toegang tot de gegevens die hij nodig heeft.
Je rechten
Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren, over te dragen of te verwijderen, en bezwaar maken tegen een verwerking. Mail naar e-mailadres; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Passen we deze verklaring aan, dan zetten we de nieuwe versie op deze pagina. Bij een wezenlijke wijziging laten we het je als klant per e-mail weten.